Integrar normas ISO

Debemos tener en cuenta la complejidad del proceso de integración de sistemas de gestión. Es necesario recopilar una serie de pasos para integrar normas ISO. Los sistemas integrados son la solución a la que recurren cada día más organizaciones, independientemente del sector en el trabajen. Esto se encuentra motivado por las exigencias que genera el mercado hoy en día.

Muchas empresas, comenzaron el proceso de integrar normas ISO sin contar con la capacitación necesaria. Todo se realiza por sumarse a los demás y no quedarse atrás frente a su competencia. A pesar de los múltiples esfuerzos, no han visto los resultados que perseguían a la hora de integrar normas ISO.

Para integrar normas ISO resulta básico tener un amplio conocimiento de nuestra empresa. De igual forma es necesario que los sistemas que ya se encuentran implementados tengan una sólida estructura.

Entre todos los beneficios que las empresas obtienen al implantar la integración de las normas ISO. Destacan la facilitada en la gestión y administración, además de que se mejora el control en los procesos. Esto permite incrementar la competitividad, mejorando la imagen que ofrece la organización tanto a nivel interno como externo. Todo esto contribuya a que se recupere la inversión que se ha realizado a medio plazo y además, se obtenga una mayor rentabilidad del negocio a largo plazo.

Aunque ya hemos comentado que es bueno contar con una persona que tenga experiencia en la implementación del sistema de gestión integrado, queremos ofrecer una pequeña guía sobre cómo se debe realizar la integración.

Contar con la aprobación de la Alta Dirección

Para integrar normas ISO es necesario contar con la aprobación de la alta dirección, ya que se trata de un proyecto que necesita una importante inversión económica, de personal y de recursos técnicos.

Realizar una investigación

Se debe realizar una investigación profunda sobre los sistemas de gestión que ya se encuentran implementados en la organización. Una vez realizada la investigación se debe llevar a cabo una comparativa con los que se quiere implementar de forma integrada. Es necesario conocer la brecha que existe entre el punto de partida en el que se encuentra la empresa y el objetivo que se pretende conseguir. Este paso debe ser realizado por un experto en la materia.

Efectuar un diagnóstico

Se debe comprobar si el sistema actual es capaz de soportar la implantación del sistema integrado. Se tendrá que definir la estrategia que se tiene que seguir en el proceso de implantación y tenga el menor impacto posible en el seno de nuestra empresa. Esto ayuda a que la integración sea mucho más exitosa. Esta fase se realizará por expertos en colaboración con aquellos miembros de la empresa que tengan un profundo conocimiento de ésta. En esta etapa se decide el éxito de la implantación y dura como mínimo un mes.

Elaborar un plan para la implementación

Es elaborado por el equipo encargado de realizar el diagnóstico, aunque con una mayor implicación de la alta dirección. Dicho plan debe establecer los detalles que se tiene que seguir, además de los recursos que son asignados.

Aprobación del plan de implementación

Una vez que se ha elaborado el plan, la alta dirección debe aprobarlo. El plan debe estar desde el punto de vista estratégico, táctico u operativo.

Divulgar el contenido del plan de implementación

La divulgación se lleva a cabo por la alta dirección y los mandos intermedios. Se deberá difundir a toda la organización.

Proceder a la implementación del plan

En último lugar a la hora de integrar normas ISO se deben seguir todos los pasos que se han detallado en el plan que hemos elaborado. Esta fase requiere que se realice un seguimiento con el fin de controlar las posibles actividades que se desvían en el programa establecido y poder tomar las acciones oportunas.

Como conclusión, al integrar normas ISO es un proceso que requiere de esfuerzo y dedicación por las personas que integran la organización y la alta dirección. Permite que las empresas que los implementan mejoren mucho su competitividad, aumenten el rendimiento y la imagen, ya que se ofrece un mayor control sobre tu empresa.

En relación con este tema, puede resultar de interés la lectura de Norma ISO en México: ¿Hasta dónde conoces de las normas ISO?.

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