Hay normas, que no son muy populares en el ámbito empresarial, sin embargo aporta una gran ventaja competitiva  con respecto a sus competidores.  Además, son una buena herramienta de confianza hacia el cliente y hacia los propios trabajadores en su entorno laboral.

En este artículo vamos a tratar de describir algunos rasgos importantes de la ISO 17024. En un primer análisis, hemos considerado de gran importancia la certificación de esta norma, teniendo como uno de sus objetivos claves el fomento del buen clima laboral en la empresa, una vez implementada.

La ISO 17024 fue desarrollada para cubrir la necesidad que existía por demostrar que las personas dentro de la empresa desempeñan adecuadamente las competencias pertinentes a su puesto de trabajo.

Es bien conocida la multitud de certificaciones que se encuentran a nivel individual para cada una de las profesiones existentes, como puede ser programas, por ejemplo, para los planificadores financieros, contadores públicos, profesionales de la seguridad, profesionales gestores de suministro y compras,  expertos de la industria de la construcción, profesionales de la salud, etc.

El objetivo que consigue la ISO 17024: 2012 Evaluación de la conformidad – Requisitos generales para organismos de certificación de personal, es poder proporcionar integridad y asegurar la validez de los programas basados en certificaciones individuales.

ISO 17024 fue actualizada a finales del 2012, introduciéndose una serie de actualizaciones y cambios como son:

• Análisis en profundidad de la redacción de la norma.
• Alineación o integración con otras normas. (ISO/IEC 17000 Evaluación de la conformidad. Vocabulario y principios generales.)
• Nuevos requisitos para la gestión de la imparcialidad, de la formación y cualificación.
• Desarrollo del esquema y de la seguridad de la norma.
• Modificación de los requisitos aplicados a los propietarios de los esquemas de certificación de personas.
• Creación de un nuevo componente dentro de la norma, sección de principios.

El Formulario de Acreditación Internacional (IAF) establece un periodo de transición con la nueva actualización de 3 años, como consecuencia, todos los organismos acreditados de evaluación de la conformidad (OEC) tendrán que hacer dicha evolución antes de finales de junio de 2015.

Esta Norma Internacional está sujeta a una relación de características, de principios y requisitos para los organismos de certificación de personas que se enumeran a continuación:

1. Las valoraciones y certificaciones de personas se basan en las normas de competencia laboral.
2. Las normas de competencia laboral llevadas a cabo por expertos en el área deben ser autorizadas por los miembros del Comité de Certificación, para garantizar las necesidades reales en el entorno laboral.
3. Los miembros del equipo encargado de las evaluaciones, han sido capacitados para ello, con la correspondiente certificación en la norma que están evaluando.
4. Todo el proceso está regido por el Departamento de Certificación Laboral del INTECAP, en conexión con los Centros de Evaluación.
5. La norma debe ser evaluada de forma periódica, a consecuencia de su vigencia.

Desde ISOTools le recomendamos empezar a interesarse por la certificación de esta norma, para  los trabajadores de su organización, así todas las competencias quedaran reflejadas, asegurándole un lugar adecuado al capital humano de la empresa.

ISOTools pone a su disposición las herramientas necesarias y el conocimiento específico para el establecimiento de esta norma, a fin de conseguir los objetivos de su organización.