Cada vez son más las empresas mexicanas que implementan estándares internacionales. El viernes 23 de noviembre la empresa DHL hizo público haber recibido una certificación según la norma ISO 9001:2008. La implementación de esta norma garantiza que DHL cumple con los requisitos de calidad tales como realizar una mejora continua del servicio al cliente, mejoras en el rendimiento, aumento de la satisfacción del cliente etc. Por todo ello está empresa no tardará en ver elevado su rendimiento financiero dada la repercusión social que implica la implementación de un estándar internacional de esta categoría.