La ISO 9001 establece los requisitos para la implantación de un Sistema de Gestión de Calidad, quizás por esto es la norma internacional más implementada de todas las normas publicadas por la Organización Internacional de Normalización ISO.

Desde su primera publicación hace más de  25 años, la ISO 9001 ha tenido una gran acogida y popularidad en las organizaciones, multitud de empresas en todo el mundo la integran para aumentar la satisfacción de sus clientes a través de una prestigiosa certificación con vigencia en todo el mundo.

Los datos que ofrece la organización internacional ISO sobre la certificación de las normas que elabora, confirma esta amplia extensión de la norma, ya que según su último informe realizado en 2010 existían 1.109.905 empresas certificadas. De acuerdo con este dato, el número de certificaciones en el mundo aumentó en más de 45.000 certificados en tan sólo un año, lo que representa más de un 4% con respecto al año anterior.

La ISO 9001 está extendida en 178 países alrededor a nivel mundial, de todos ellos,  China es el país que presenta mayor número de empresas certificadas de acuerdo a los requisitos que establece esta norma.

El crecimiento de esta norma está acelerándose de manera vertiginosa, en la actualidad. Si comparamos con los últimos nueve años, el número de empresas certificadas en todo el mundo se ha duplicado.

Pero, ¿Qué lleva a 1.109.905 empresas en todo el mundo a certificarse según la norma ISO 9001?

La popularidad de la esta norma de calidad se debe al propósito de la misma de cambiar la organización de las empresas para mejorar la actitud y la operación de sus trabajadores con un objetivo bien definido:

MEJORAR LA CALIDAD DEL SERVICIO/ PRODUCTO OFRECIDO

Este propósito es muy suculento para las empresas que pretenden mejorar y hacerse ver entre empresas más populares o de más larga trayectoria. En consecuencia, el cliente sabe apreciar que una empresa que cuenta con este estándar le ofrecerá un servicio de mayor calidad, por lo que optan por empresas certificadas en la norma 9001.

Las organizaciones  buscan en esta norma ISO evitar la repetición de tareas y optimizar el tiempo de trabajo. La mejora en la organización de la documentación de la empresa, el control de los procesos de manera continua y la comunicación entre los distintos componentes de la empresa  implica, de manera continuada, alcanzar un método de trabajo eficaz y dinámico.

En muchos casos, el tiempo requerido para llevar a cabo el seguimiento de los Sistemas de gestión junto con el papeleo necesario para su implantación, frena a los empresarios a implantarlos en su empresa.

Ante esta necesidad, se creó la solución tecnológica ISOTools que es una plataforma web que simplifica y dinamiza la elaboración de todos los requerimientos exigidos en multitud de Sistemas de Normalización y excelencia.