Por segundo año consecutivo el Gobierno de Guadalajara recibe la certificación en su Sistema de Gestión de Calidad con la que garantiza la calidad de su servicio de información, conforme a lo establecido a la Norma Internacional ISO 9001:2008, otorgado por la Asociación de Normalización y Certificación A.C.

Se obtuvo tras la realización de una evaluación a los procesos sobre la recepción y entrega de información por parte del municipio de Guadalajara, desde el ingreso de la solicitud de la información a la dependencia municipal hasta el tiempo de respuesta de dicha solicitud.

Gracias a que esta evaluación resulto bastante satisfactoria el organismo certificador concedió de nuevo la renovación de su Certificación.