ISO TS 16949

La primera versión de la norma ISO TS 16949 se publicó en el año 2002 para que la industria tuviese en una única norma, todos los requisitos de calidad de la industria del automóvil que anteriormente estaban presentes en diversas normativas.

La norma ISO TS 16949 ha sustituido a las siguientes normas:

• VDA
• QS-9000
• EAFQ
• AVQS

La norma ISO TS 16949 ha sido creada e impulsada por la International Automotive Task Force (IATF), de la que son miembros asociados:

• La italiana ANFIA (Associazione Nazionale Fra Industrie Automobilistiche).
• La francesa FIEV (Fédération des Industries des Equipements pour Véhicules).
• La británica SMMT (Society of Motor Manufacturers and Traders).
• La alemana VDA (Verband der Automobilindustrie).
• Las organizaciones privadas del sector automovilísitico como Ford, General Motors, PSA, Renault y Chrysler.

Como dato curioso, dada su extensa utilización de forma popular en el sector del automóvil, se conoce a la norma con la denominación ISO/TS “a secas”.

Requisitos específicos de la ISO TS 16949

La norma ISO TS 16949 es una especificación técnicadel conocido estándar internacional ISO 9001.

Mientras que la norma ISO 9001 nos habla de los requisitos de calidad que se tienen que implementar en todas las organizaciones de todos los sectores, la norma ISO TS 16949 habla de todos los requisitos nombrados con la norma ISO 9001 y además adapta y añade requisitos nuevos aplicados de forma específica en organizaciones del sector automotriz, ya sean grandes fábricas en las que se ensamblan y fabrican coches, camiones, motos, etc. como todos los proveedores de componentes y servicios.

El objetivo de la norma ISO TS 16949 es incrementar la eficacia y la productividad de las líneas de ensamblaje, mejorar el control a los proveedores y estandarizar la utilización de sistemas de mejora continua en el sector automotriz.

Certificación ISO TS 16949

La industria del automóvil necesita la utilización de un método apropiado para asegurar la calidad que le permite afrontar: la innovación continua, la creciente complejidad tecnológica, el incremento de la necesidad de seguridad para el cliente y un mercado que se encuentra en constante cambio.

Los fabricantes de automóviles tienen que cumplir muchos requisitos que van más allá de la norma ISO 9001, es por esto que la norma ISO TS 16949 toma tanta importancia.

La certificación de ISO TS 16949 permite que se establezca un Sistema de Gestión de Calidad que se adapta a todos los requisitos específicos del sector de automoción y le proporciona una ventaja competitiva, orientando su negocio hacia el progreso y la mejora continua.

¿Qué es la ISO TS 16949?

La norma ISO TS 16949 es una especificación técnica del sector de la automoción. Publicada por ISO, tiene representación en todas las organizaciones del sector del automóvil.

El objetivo que persigue la norma ISO TS 16949 es una especificación técnica que sigue el desarrollo de un Sistema de Gestión de Calidad en el que se tenga en cuenta la mejora continua, poniendo énfasis en la prevención de todos los defectos y en la reducción de la variación y los desperdicios que se obtienen en la cadena de suministro. Esta especificación técnica se encuentra destinada a evitar la multiplicidad de auditorías de certificación y proporcionan un enfoque común al Sistema de Gestión de la Calidad para quienes la subscriban.

La norma ISO TS 16949 contiene diferentes requisitos de la norma internacional de gestión de la calidad según ISO 9001, además incluye todos los requisitos adicionales específicos del sector de la automoción.

¿Cuáles son sus beneficios?

Los beneficios que se obtienen de implementar la norma ISO TS 16949 en una organización son:

• Optimizar la calidad de los procesos, los productos y la mejora continua mediante una norma que se reconoce de forma internacional por parte de los fabricantes.
• Su empresa demuestra el compromiso con la gestión de la calidad, beneficiándose de una ventaja competitiva que le dará acceso a muchos mercados y que le permite anticiparse a la evolución de los nuevos requisitos.
• Fortalece su marca ante los clientes mediante el aseguramiento de los procesos de calidad, al mismo tiempo que se mejora el rendimiento de los equipos internos de la organización.

Campo de aplicación de la norma ISO TS 16949

La norma ISO TS 16949 es aplicable a las plantas del cliente en la que fabrican los productos especificados por los clientes para la producción y el servicio de postventa. En el sector de automoción se pueden incluir:

• Turismos
• Vehículos comerciales
• Vehículos comerciales pesados
• Autobuses
• Motocicletas

Y se excluye lo siguiente:

• Industrial
• Agrícola
• Vehículos de recreo

Solo se puede certificar los emplazamientos de fabricación en la que se producen las piezas de serie y el recambio original, además se suministra a un cliente que conoce la ISO TS 16949. En ISO TS 16949, apartado 3.1.6, se define producción como un proceso de fabricación de materiales de producción, piezas de serie o piezas de recambio, subconjuntos ensamblados o tratamiento término, soldadura, pintura, tratamiento superficial u otras operaciones de acabado, además del apartado 3.1.11 define lugar de fabricación como un emplazamiento en el que se tiene que tener en cuenta los procesos de fabricación que pueden aportar valor.

Software ISO TS 16949

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