ISO16949

La primera línea de producción de Dealba fue el tornillo comercial, en este momento se encuentra implementado la ISO16949, como el que se vende en cualquier ferretería pero poco a poco se involucran pedidos para equipos originales y exclusivos.

El despegue de la organización se inició en el año 1990 cuando empezaron a venderle a Bticino, una empresa italiana especialista en infraestructuras eléctricas que hacen placas y apagadores, con ellos aprendieron a mejorar la calidad y la producción.

La exigencia de las industrias a las que les vendían sus productos les llevó hace 16 años a buscar, obtener y mantener la certificación ISO 9001, y actualmente se encuentran al 50% del proceso de certificación en ISO16949, siendo la norma automotriz por excelencia.

El actual director de la planta recordó que se dieron cuenta de que el negocio tendría que cambiar antes o después, por lo que pasaron de fabricar el tornillo comercial y saltaron a la fabricación del tornillo específico.

Hoy en día venden a la industria eléctrica, electrodoméstica y automotriz.

En principio fue complicado comprender las necesidades específicas de cada clientes, pero de una manera u otra llevan mucho tiempo fabricando tornillos, lo único que han hecho es adherirse a la parte específica exacta de cada uno de los clientes. La fabricación ha sido sencilla, pero es necesario conocer las necesidades de los clientes.

Gracias a todas estas necesidades, ahora cuentan con la capacidad de adecuarse a las normas asiáticas, americanas y europeas, además de los clientes por los que deben cumplir con la norma ISO16949.

El crecimiento que han experimentado los ha beneficiado. El empresario no tiene por qué irse más lejos, ya que la mayoría de su producción se enfoca en la industria que se encuentra en los alrededores. Podemos decir que su ubicación los colocó como un proveedor estratégico.

La empresa se prepara para continuar creciendo, para poder darle servicio a la industria japonesa que está llegando, aunque también comprenden que tienen mucha competencia directa, pero se encuentran listos para hacerle frente sin problemas.

En el tema específico de competencia, en la industria del tornillo existe negocio para todos, aunque las organizaciones que están llegando tienen inversión extranjera, en Dealba siempre hay sitio para el desarrollo de un nuevo producto.

En la actualidad se han agregado muchas organizaciones y resulta imposible prestar servicio a todas estas empresas, pero si tienen la capacidad y oportunidad de tomar todas las pequeñas empresas que no cuenten con un contrato previo.

Calidad con ISO16949

La calidad del producto que se demanda en la industria automotor, requiere de una aplicación de estándares de calidad específicos que garanticen a los fabricantes tener el control de sus proveedores, para conseguir las metas productividad, competitividad y mejora continua.

La norma ISO16949 viene a sustituir a las normativas regionales del sector automotriz.

IATF (International Automotive Task Force) es la organización internacional bajo la que se ha concebido la norma ISO16949, por lo que podemos decir que esta norma ha sido amparada por la propia industria de automoción, por lo que se ha convertido en un requisito de los fabricantes de automóviles más importantes.

La norma ISO16949 nos ofrece todos los requisitos para diseñar, fabricar e instalar cualquier producto del sector automotriz. En la actualidad cuenta con más de 40.000 certificados a nivel mundial con una tendencia de crecimiento del 10% anual.

Existen pocas certificadoras reconocidas por la IATF para proporcionar la certificación y capacitación en la norma ISO16949.

La norma ISO16949 es una especificación técnica que se basa en la norma ISO 9001, siendo un estándar que define todos los requisitos del sistema de calidad para la cadena de suministro de la industria automotriz.

El objetivo que persigue la norma ISO16949 es el desarrollo de un Sistema de Gestión de Calidad que ofrece de mejora continua, haciendo hincapié en la prevención de defectos y reducción de variaciones, además de los desperdicios que se producen en la cadena de suministro automotriz. La especificación técnica ISO16949 se aplica al diseño, producción, instalación y servicio con todos los productos relacionados con la automoción.

La norma ISO16494 presenta un requisito esencial para cualquier organización que actúa con la cadena de suministro automotriz. Se aconseja obtener la certificación ISO16949 ya que la mayoría de las organizaciones requieren esta certificación a sus proveedores.

Para las empresas que actúan en este sector, la certificación ISO16949 representa una oportunidad muy buena para la estandarización y mejora, además ayuda a obtener nuevos negocios y la entrada a nuevos mercados.

Los beneficios de la norma ISO16949 son:

• Reduce los costos
• Aumenta la confianza
• Ahorra tiempo y dinero
• Promueve de negocios
• Facilita la integración

Software ISO 9001

Este tipo de Sistema de Gestión se puede automatizar usando herramientas como el Software ISOTools Excellence. Este software automatiza el Sistema de Gestión de la Calidad es su totalidad, gracias a las aplicaciones con las que cuenta y además lo mantiene operativo en el tiempo.