Sistema de Gestión Integrado

Con el objetivo de hacerle frente a la puesta en marcha de la preparación de un sistema integrado de gestión de calidad, medioambiental y de prevención de riesgos laborales es necesario realizar una táctica concreta. A pesar de que las normas correspondientes a cada una de las cuestiones, ofrecen ciertas semejanzas, no llegan a ofrecer una metodología común para el desarrollo de un sistema integrado, igual que el que se pretende desempeñar.

Es recomendable diferenciar tres cuestiones distintas de la gestión de una empresa, que pueden agruparse bajo la denominación de aspectos organizativos, aspectos dinámicos y aspectos estáticos.

 

Aspectos organizativos

Aquí podemos enmarcar a aquellos aspectos o cuestiones que hacen referencia a la descripción de la empresa y a la preparación del sistema. Estos aspectos se encargan de definir los procesos que deben de llevarse a cabo para que la empresa logre los objetivos fijados previamente, los fines o metas que debe conseguir y la forma acerca de cómo está estructurado el personal y los cuadros directivos. Además de las condiciones de competencia y formación de este personal y las relaciones de comunicación dentro de la propia empresa.

Entre las cuestiones más características de los aspectos organizativos encontramos la identificación y secuencia de procesos, la definición de la empresa u organización y de su estructura, la política y compromiso de la dirección, el establecimiento de fines o metas, la documentación del sistema y la comunicación y formación,

 

Aspectos dinámicos

En este grupo encontramos aquellos aspectos que consideran la preparación y ejecución de todos los procesos y son característicos de la gestión de calidad. Estos se encargan de definir cada una de las labores del personal de la empresa, tanto en el desempeño de los trabajos como en el control de los resultados.

Entre las cuestiones más características de los aspectos dinámicos encontramos las compras de productos y servicios, el diseño y requisitos del producto, la realización del producto, la medición y control de los procesos, el control del producto no conforme, las auditorías internas y las acciones de mejora.

 

Aspectos estáticos

Por último, los aspectos estáticos son aquellos característicos de la gestión medioambiental y de la prevención de riesgos laborales. Estos aspectos se encargan de describir principalmente la situación en la que deben encontrarse las instalaciones con el objetivo de que no sean agresivas para el personal ni para el entorno circundante. Así como las protecciones que han de ser utilizadas con el objetivo de eliminar o reducir dicha agresividad.

Entre las cuestiones más características de los aspectos dinámicos encontramos la disposición y aplicación de recursos, el estado de la infraestructura y las instalaciones, el control de las emisiones y de los vertidos, la gestión de los residuos y de la inocuidad del producto, el análisis, la evaluación y el control de riesgos, la dotación de equipos de protección individuales y el estado de las máquinas y de los dispositivos de protección

 

Manual de gestión integrada

Continuando con la lógica que hemos establecido, se puede elaborar un sistema integrado de gestión de acuerdo al listado de cuestiones que hemos definido. No obstante, la redacción definitiva del Manual de gestión integrada podría seguir una secuencia más próxima a alguna de las normas existentes y respetar un índice de materias inspirado en la norma ISO 9001, el cual podría quedar de la siguiente forma:

• Presentación. Presentación de la empresa u organización y organigrama funcional.
• Procesos de la organización. Identificación de procesos y, secuencia e interacción de procesos.
• Posibles exclusiones y control de difusión del Manual.
• Sistema de gestión de la calidad. Requisitos generales y requisitos de la documentación.
• Responsabilidad de la dirección. Compromiso de la dirección, enfoque al cliente, política de la calidad, planificación, responsabilidad, autoridad y comunicación y, revisión por la dirección.
• Gestión de los recursos. Provisión de recursos, recursos humanos, dotación de equipos de protección individuales, infraestructura, estado de las máquinas y sus dispositivos de protección y, ambiente de trabajo.
• Realización del producto. Planificación de la realización del producto, procesos relacionados con el cliente, diseño y desarrollo, compras, producción y prestación del servicio, gestión de los residuos y de la inocuidad del producto y, control de los dispositivos de seguimiento y medición.
• Medición, análisis y mejora. Generalidades, seguimiento y medición, análisis, evaluación y control de riesgos, control del producto no conforme, control de emisiones y vertidos, análisis de datos y mejora.

 

Software para Sistemas Integrados

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