Norma OHSAS 18001
La OHSAS 18001 aporta los instrumentos necesarios para llevar a cabo la implementación de un Sistema de Gestión de SST. Este Sistema de Gestión de SST favorece la prevención de los accidentes laborales y mejora la calidad de vida de los empleados.
- Cuando un accidente tiene lugar, frecuentemente nos decantamos por tratar de averiguar qué factor externo hizo errar al empleado. O si se ha podido deber a una conjunción de factores. En el supuesto de no encontrar factores relevantes concluiremos que ha podido ser por mala suerte o imprudencia del empleado. Por ello, al llegar a esa conclusión final el pensamiento es que no se puede hacer nada al respecto.
- Cuando se lleva a cabo una evaluación de riesgos laborales se realiza un análisis de los equipos de trabajo. Se verifican los sistemas de emergencia y los sistemas de alimentación eléctrica. O los riesgos psicosociales producidos por la interacción entre personas. Además de la correcta o incorrecta adaptación a los puestos laborales de trabajadores y las características físicas de cada persona. En ningún supuesto se realiza una evaluación de las características personales de los empleados que ocupan cada puesto de trabajo.
- Cuando se realiza una selección de personal se exigen una serie de requisitos académicos, conocimientos teóricos, experiencia profesional, etc. Nunca se observa si esa persona se encuentra preparada para trabajar en puestos laborales en los que existen riesgos laborales. Es decir, si se dan las características oportunas para dicho puesto de trabajo y nos olvidamos de que las características radican de los posibles factores de riesgo.
Las características personales psíquicas como factor de riesgos labores
En base a la OHSAS 18001 las características personales de los empleados y su posible inecuación al puesto son una fuente potencial de riesgo de siniestralidad que con frecuencia no se tiene en cuenta. En las características de las personas se encuentran las físicas y las psíquicas.
Durante la actividad empresarial y en relación a la prevención de riesgos laborales, se tienen en cuenta las características físicas. No cabe mandar a una persona con una importante discapacidad física a moverse con evidente dificultad y notable inestabilidad. Las discapacidades físicas son una barrera para determinados puestos de trabajo, en casi todos a simple vista.
Con las discapacidades psíquicas no ocurre lo mismo. Son más difíciles de detectar y hace falta un estudio profesional al que la mayoría de personas suelen oponerse.
Para comprender mejor estas indicaciones vamos a analizar el siguiente supuesto:
Se ha nombrado a Lucía para que en un supuesto caso de emergencia se dirija a un punto concreto y oriente a todas las personas para que sean evacuadas del edificio. Al activar el protocolo de emergencia, Lucía sufre un ataque de pánico y desaparece del lugar por sufrir un bloqueo. Este bloque no le permite desarrollar la función que se había asignado y se desentiende de la situación de emergencia.
Se debe tener claro que las características psíquicas nos hacen a cada persona diferente. Por ello, se entiende que cada empleado también es distinto.
Entonces podemos preguntarnos una serie de cuestiones, que pueden ser las siguientes:
- ¿Somos todos iguales de imprudentes?
- ¿Lo somos en las mismas condiciones?
- ¿Toleramos el mismo nivel de estrés?
- ¿Qué situaciones nos provocan estrés a cada uno?
- ¿Todos cumplen las normas por igual?
El estado de ánimo de los trabajadores afecta a las distracciones o descuidos que pueden causar un accidente. O a la desmotivación para atender los requisitos de la norma OHSAS 18001.
- En el supuesto de que Lucía tuviese un elevado grado de inestabilidad emocional. Esta tenderá a verse afectada por su estado de ánimo en situaciones de estrés o en la relación con compañeros. Además le costará mucho más trabajo cambiar las rutinas de trabajo habituales.
- En el supuesto de que Lucía tuviese un elevado grado de psicoticismo. Esta será mucho menos consciente de las conciencias que tienen los hechos de llevar a cabo actos arriesgados. O las personas con un alto nivel de curiosidad serán mucho más proclives a aburrirse en las rutinas habituales y ensayarán otras nuevas. Esto último puede ser poco recomendable desde el punto de vista de prevención de riesgos laborales.
Software ISO 9001
Con la intención de gestionar y supervisar de una manera sencilla y eficaz el desarrollo del Sistema de Gestión Ambiental bajo la norma ISO 9001, las organizaciones hacen uso, entre otras posibles herramientas, del Software ISOTools Excellence, el cual permite y facilita el control del sistema garantizando la obtención de óptimos beneficios para la organización.
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