Indicadores de calidad El concepto de calidad suele estar asociado a la satisfacción que los productos generan en un público determinado. Y en cierta forma, es así. ¿Qué mejor que una necesidad cubierta de manera eficaz y oportuna? Sin embargo, a la hora de implementar un plan de gestión de calidad, es preciso mirar el […]
Normas ISO ISO (International Organization for Standardization) tiene dos objetivos fundamentales, simplificar la coordinación internacional y unificar los estándares industriales que posteriormente se conocieron como normas ISO. Historia de la ISO La ISO conocida en español por la Organización Internacional para la Estandarización, se creó por la unión de dos organismos que estaban constituidos por […]
Balanced Scorecard Cuando hablamos de estrategia empresarial, es común que nos vengan a la mente diferentes conceptos y acepciones que están muy ligadas a herramientas, modelos y autores. Trabajamos con ideas como KPIs (key Performance Indicators), mapa estratégico, Peter Drucker, línea estratégica, visión, misión, Alfred Chandler, valores, liderazgo, CMI o BSC de Norton y Kaplan, […]
Sistemas de Gestión de Calidad La detección de fallos, obstáculos e inconvenientes suele ser el punto de giro para que muchos empresarios decidan implementar un plan de calidad. El concepto está definido y descrito en la normativa ISO 9001 de Sistemas de Gestión de Calidad, en la que se proporciona un marco de acción que […]
Gestión de la inocuidad de los alimentos El BRC y el IFS son dos de los modelos de seguridad alimentaria más prestigiosos que existen en la actualidad. Junto con la familia normativa ISO, elaboran marcos de acción para garantizar la seguridad en cada una de las etapas de la cadena alimenticia, desde el diseño y […]
Norma ISO 14001:2015 El éxito comercial de las compañías no tiene por qué entrar en contradicción con sus responsabilidades medioambientales. Por el contrario, son dos elementos que pueden llegar a complementarse como las piezas de un puzle. Con el fin de detallar la relación entre los dos conceptos, la Organización Internacional de Normalización (ISO) publicó […]
Norma ISO 22000 La norma ISO 22000 establece los requisitos para implantar un sistema de gestión de Inocuidad de los alimentos y garantizar, tanto a consumidores, colaboradores, inversores como proveedores, la calidad de los alimentos. En las últimas décadas, la demanda de alimentos sanos se ha convertido en un aspecto fundamental para las empresas que […]
Cuadro de Manto Integral En el mundo actual, la identificación del término estrategia con el mundo empresarial es prácticamente instantánea. Asociamos de forma fácil este concepto con la definición de la visión de las organizaciones a largo plazo, con Cuadro de Mando Integral (CMI) y con planes plagados de acciones que nos ayuden a alcanzar […]
Modelos de Excelencia y competitividad empresarial La implementación de Modelos de Excelencia es un requisito fundamental para mejorar la competitividad empresarial. La búsqueda de la calidad Total junto con la aplicación de diferentes estrategias, ayudarán a tu organización a ser mucho más competitivos y mejorar el posicionamiento de tu negocio dentro del mercado. Muchos emprendedores […]
Estrategia Continuando con el ambicioso objetivo de ayudar a las organizaciones a implementar su estrategia, ISOTools Excellence pone a disposición de los internautas la segunda guía gratuita focalizada en la ejecución de la estrategia. Este contenido digital, cuyo título es ”Ejecutando la estrategia: recorriendo el camino hacia los resultados“, se basa en los trabajos de […]
