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¿En qué consiste el ciclo PHVA de mejora continua?

©iStock.com/Ciclo PHVA: una herramienta de gestión plenamente vigente En la actualidad, las empresas tienen que enfrentarse a un nivel tan alto de competencia que para poder crecer y desarrollarse, y a veces incluso para lograr su propia supervivencia, han de mejorar continuamente, evolucionar y renovarse de forma fluida y constante. El ciclo PHVA de mejora continua es una herramienta de gestión presentada en los años […]
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Cómo gestionar la calidad en los centros de salud

©iStock.com/Modelos de acreditación El desarrollo socio económico, con el consiguiente aumento del nivel y la esperanza de vida ha supuesto una marcada evolución en la asistencia sanitaria en países como Colombia, México, Chile o Perú, caracterizada por un notable aumento de la calidad en las prestaciones y derechos de los pacientes y en un creciente interés por adaptar modelos de […]
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La gestión de procesos como estrategia de mejora de la calidad

©iStock.com/Gestión por procesos La planificación, depuración y control de los procesos de trabajo, lo que se conoce como gestión por procesos constituye una óptima estrategia de mejora de la calidad, puesto que sirve para aumentar el rendimiento y la capacidad de las organizaciones. Por otro lado, la gestión de procesos permite indagar de forma regular sobre la calidad […]
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Norma ISO 26000: una guía para integrar la responsabilidad social en todo tipo de organizaciones

©iStock.com/Norma ISO 26000 La Responsabilidad Social Corporativa o Empresarial (RSC) es un término muy general que hace referencia al comportamiento responsable de las empresas en materia de respeto a los derechos humanos y el medio ambiente. La norma ISO 26000 surge en el año 2004 con el objetivo de unificar criterios y dar coherencia al marco teórico de la RSC. Las múltiples […]
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ISO 27001: Pasos para la implantación de la política de seguridad y los procedimientos

ISO-27001Norma ISO 27001 Durante la lectura de este post conocerá mejor cómo debe realizar una política o un procedimiento de seguridad en el momento de implementar un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información según la norma ISO 27001. Gracias a la experiencia y a los conocimientos que tenemos sobre este tema, podemos mostrarle […]
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La norma ISO 45001 queda paralizada tras no alcanzar los suficientes votos

ISO-45001ISO 45001 El estándar ISO 45001, o mejor dicho su primer borrador, fue sometido el pasado mes de octubre a votación. Esta norma pretende conseguir que las empresas mejoren su cumplimiento en Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) a largo plazo a través de: Previsión o reducción del riesgo de incidentes que implican daños físicos o […]
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ISO 9001:2015 Análisis del contexto interno y externo del SGC

iso-9001ISO 9001:2015 El estándar ISO 9001:2015 se centra especialmente en el análisis del contexto, tanto interno como externo. Concretamente, si echamos un vistazo a la ISO/DIS 9001 vemos cómo la norma muestra la necesidad de determinar las cuestiones internas y externas convenientes al propósito de la empresa y que pueden afectar a su capacidad para alcanzar los […]
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ISO 14001: Procesos para la gestión de una auditoría de certificación

ISO-14001ISO 14001 Cuando una organización implementa un Sistema de Gestión Ambiental según la norma ISO 14001, debe tomar la última decisión de certificarlo ya que para ello, la organización debe solicitar la certificación al organismo acreditado para tal fin. En el momento en el que se ha seleccionado a la empresa certificadora, la organización debe […]
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Vídeo – ISO 14001: ¿En qué se basa un Sistema de Gestión Ambiental?

ISO 14001ISO 14001 Un Sistema de Gestión Ambiental basado en la norma ISO 14001, facilita que una organización controle todas sus actividades, servicios y productos que pueden causar algún impacto sobre el medio ambiente, además ayuda a minimizar todos los impactos ambientales que generan su operación. La Gestión Ambiental es una herramienta que permite que se […]
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