La creación de la norma UNE 172402 se ha llevado a cabo para alcanzar los objetivos de calidad en las Escuelas Infantiles. En estas Escuelas Infantiles se imparte educación infantil de primer ciclo (de 0 a 3 años) y contribuyen…
La gestión por procesos consiste en un sistema de gestión organizacional, basado en criterios de Calidad Total y se centra en los resultados de los procesos propios de cada organización. Permite evidenciar las fortalezas y debilidades del sistema, determinar qué…
Según esta Norma ISO 9000: 2005 se han identificado ocho principios de gestión de la calidad que pueden ser utilizados por la alta dirección con el fin de conducir a la organización hacia una mejora en la actividad. Estos ocho…
La encuesta es una herramienta muy eficaz para obtener información de todos los grupos de interés involucrados en el Centro Educativo. No todas las encuestas son válidas para todos los temas, la diferencia radica en realizar la recogida, el procesamiento y…
Desde hace mucho tiempo, son muchas las empresas que se preocupan por la continuidad de su negocio, y los riesgos externos e internos que afectan a su supervivencia en el tiempo. Son muchos los factores que nos pueden afectar para…
Hay normas, que no son muy populares en el ámbito empresarial, sin embargo aporta una gran ventaja competitiva con respecto a sus competidores. Además, son una buena herramienta de confianza hacia el cliente y hacia los propios trabajadores en su entorno…
