Balanced Scorecard En los artículos anteriores veíamos como establecer la base de la estrategia mediante la definición de la misión, la visión, valores y demás componentes que marcarán la línea general a seguir por la organización en el futuro. Una…
Balance ScoreCard En artículos anteriores veíamos como asentar las bases para la correcta implantación del Cuadro de Mando Integral mediante los tres aspectos que definen a la organización y su forma de operar en el mercado de referencia así como…
Balanced Scorecard El Cuadro de Mando Integral se define en base a una estrategia empresarial que, como vimos en el artículo anterior, es donde las organizaciones suelen errar ya que si esta no está bien definida, establecida e implantada,…
Balanced Scorecard Una adecuada planificación estratégica es posiblemente el elemento esencial y conductor para que una organización consiga sus objetivos a largo plazo de una forma satisfactoria. Sin embargo, este suele ser el gran fallo de todas las empresas que,…
EFQM El proceso de evaluación externa en el modelo EFQM comienza con un profundo análisis de la documentación presentada por la empresa al comité de Expertos Externos que, mediante estos datos al completo y tras una visita presencial a la…
EFQM Tras una primera fase que consiste en planificar y constituir los diferentes comités que participarán en cada una de las fases (Comité de autoevaluación y comité de Expertos Externos), preparar toda la documentación que será necesaria y determinar la…
EFQM Desde el año 1988 en el que se fundó la European Fundation for Quality Management, se venía gestando la creación de estos premios a la excelencia empresarial, pero no fue hasta el año 1991 cuando se creó el primer…
Balanced Scorecard El cuadro de mando integral - CMI o el Balanced Scorecard – BSC, es una herramienta que aporta a las organizaciones la posibilidad de ordenar, traducir y organizar los objetivos y planes estratégicos de una organización, no sólo…
Balanced Scorecard Para el buen desarrollo de las organizaciones es fundamental definir un modelo estratégico que permita determinar hacia donde se dirige la empresa, con el fin de desarrollar medidas respecto a los procesos y estructura organizacional que posibiliten alcanzar…
Balanced Scorecard Los centros que componen el sector educación se enfrentan a una seria de exigencias y demandas sociales y legales, por las que se ven obligados a prestar un servicio de calidad. Para responder a esta necesidad, muchos…
