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OHSAS 18001

¿Cómo establecer los KPI según OHSAS 18001?

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Un indicador clave rendimiento (KPI) es la media de un tipo de actividad en la que participa la empresa de forma activa. Cuando la medida se refleja de forma directa con la fuerza laboral dentro de la seguridad y salud en el trabajo de la OHSAS 18001, por lo que los KPI son mucho más importantes de lo normal.

Cuando una empresa establece sus KPI se suele realizar con mucha rapidez. Por lo general se pueden acordar con mucha facilidad. En el contexto de la seguridad y salud en el trabajo los empleados pueden pensar que es un tema muy complejo. Medir el número de accidentes que se llevan a cabo en el lugar de trabajo utiliza un lenguaje muy negativo, pero es necesario hacerlo. El número de accidentes no cuenta toda la historia sobre el rendimiento de una empresa en cuanto a la seguridad y la salud en el trabajo, en forma de crítica con miras al futuro.

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Establecer los indicadores clave de rendimiento

De igual manera la mayor parte del sistema de gestión es una práctica muy buena para medir todos los resultados y el proyecto que se va a llevar a cabo en el futuro. Cualquier Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo dispone de un número de accidentes e incidentes que cuentan con KPI crítico, ya que la medición por si misma ofrece instancias de preocupación en las que la acción correctiva suele ser inmediata. Una única medición no genera representatividad en todas las facetas del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, por lo que tenemos que utilizar un formulario que contenga el significado de los indicadores clave de rendimiento. Además podemos:

  • Establecer un foro para promover la concienciación, estimular las sugerencias y mejorar la comunicación entre los empleados y la dirección. Realizar encuestas cada cierto tiempo también es una buena idea.
  • Salud y bienestar: se puede medir el número de días promedio en que los trabajadores faltan por enfermedad. Se pueden conseguir una media del departamento y compararla con los datos oficiales, se determina si se encuentra por encima o por debajo de la media nacional. La estadística es muy significativa para medir el bienestar del personal.
  • Las sugerencias de seguridad y salud en el trabajo, muchas organizaciones utilizan el correo electrónico para distribuir encuestas, aunque también es bueno usar buzones de sugerencias anónimas.
  • Porcentaje de acciones preventivas y correctivas: se tiene que realizar una evaluación durante la auditoría interna en la que se incluyan todos los riesgos efectuados contra el plan, por lo que una organización tiene que dar la importancia necesaria para mantener el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el trabajo al 100%.

Las empresas tienen claras sus responsabilidades establecidas en el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, ya que dependen del sector en el que se trabaja y se pueden medir otros aspectos como el tiempo perdido debido a los accidentes e incidentes que se producen. Las empresas que se dedican a la construcción o que operan con maquinaria pesada que pueden tener cosas en común, pueden optar por desarrollar indicadores clave para el rendimiento que se encuentra ligado de forma estrecha en la evaluación de riesgos, en los resultados obtenidos de los accidentes e incidentes que sean más graves. Algunas de las empresas miden el tiempo que tardan en dar respuesta a los cambios en la legislación. El secreto será asegurarse que su empresa y sus trabajadores tienen en cuenta todos los factores internos y externos que pueden afectarle, además de los KPI para mejorar el negocio.

Evaluar los indicadores clave de rendimiento

Es muy importante que una organización evalúe y revise sus KPI con cierta regularidad. En el mundo en el que la empresa, la tecnología, la competencia y las expectativas cambian de forma rápida, la revisión de los indicadores periódicamente es la clave para mejorar el rendimiento, además de obtener buenos resultados, podemos asegurar que la empresa se encuentra actualizada en cuanto a la prevención de accidentes en los puestos de trabajo. Los KPI deben fijarse por los miembros de la empresa, como establece la norma OHSAS 18001. El foro del equipo del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo debe revisar la idoneidad de los KPI de forma regular y realiza diferentes recomendaciones para mejorar la gestión del equipo.

De igual manera todas las cuestiones en seguridad y salud en el trabajo, las sugerencias de mejora de los propietarios de los procesos y las acciones inmediatas para mitigar todos los riesgos siendo las claves de la mejora continua, además de evitar los incidentes y accidentes. Se deben asegurar que los KPI se enmarcan de una forma correcta y se evalúa de forma continua lo que permite que el sistema de gestión basado en la OHSAS 18001 proporciona el máximo potencial.

Software OHSAS 18001

Para aumentar la eficacia y eficiencia de un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo OHSAS 18001muchas organizaciones recurren a la automatización. Para ello existen herramientas como el Software ISOTools Excellence que está especialmente diseñado para dar respuestas a cada uno de los requisitos de la norma y lograr con ello resultados excelentes.

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