Sistema de Gestión Ambiental

Cuando llevamos a cabo la implantación de un Sistema de Gestión Ambiental según los requisitos de la ISO 14001 seguramente habremos escuchado el concepto “indicadores clave del rendimiento”. No obstante, ¿conocemos estos indicadores? Es cierto que no es un concepto utilizado dentro de la propia ISO 14001 2015. Sin embargo, puede resultar de gran utilidad para el control, mantenimiento y mejora del Sistema de Gestión Ambiental.

Para conocer las ventajas que puede aportar a la organización la puesta en marcha de un Sistema de Gestión Ambiental puedes visitar este artículo “ISO 14001: ¿Por qué implementar un Sistema de Gestión Ambiental?”.

A continuación, vamos a analizar los distintos indicadores clave de rendimiento relacionados con el Sistema de Gestión Ambiental según la ISO 14001.

 

¿Cuáles son los indicadores clave de rendimiento?

Es uso frecuente de los indicadores clave de rendimiento está relacionado con el Sistema de Gestión de Calidad. Concretamente con la definición de la función crítica o las distintas características del proceso que controle la calidad del producto o servicio. Monitoreando y controlando el indicador de rendimiento clave se puede mantener el nivel del indicador según se desee. De esta forma podemos garantizar la creación del producto o servicio correctamente. Centrándonos en nuestro Sistema de Gestión Ambiental debemos preguntarnos qué características necesitan de un control específico. Así podremos asegurarnos que se cumplen los requisitos de desempeño ambiental previamente definidos para cada proceso.

 

¿Cómo se definen los indicadores clave de rendimiento?

Identificar los aspectos ambientales y los impactos asociados es uno de los pasos más críticos de la implantación de un Sistema de Gestión Ambiental. Cuando hemos identificado los aspectos ambientales debemos determinar cuáles de ellos son los más significativos. Es decir, qué aspectos ambientales tendrán un impacto ambiental más significativo. Para ello utilizaremos los indicadores clave del rendimiento asociados al Sistema de Gestión Ambiental.

Podemos suponer el caso en el que se produce una reacción química mediante el uso de una sustancia de efecto negativo en el medio ambiente. En este supuesto las distintas sustancias químicas utilizadas se pueden identificar por su significativo impacto ambiental. Por ello, la cantidad concreta de sustancia puede definirse a través de un indicador clave de rendimiento monitoreado. Y así llevar un control dentro del Sistema de Gestión Ambiental. En el caso de que la cantidad de sustancia química no llegase a incidir en la calidad del producto que se crea en el proceso, puede ser que no nos encontremos ante un indicador clave del rendimiento para el Sistema de Gestión de Calidad.

Otro supuesto sería el caso de que la oficina se centre en reutilizar el papel como un aspecto ambiental significado. La finalidad perseguida seria la reducción de papel utilizado en la organización. En este supuesto, el indicador clave de rendimiento podría ser la medición del consumo de papel en la organización. Además de llevar a cabo un control del indicador para comprobar saber si las actividades de mejora puestas en marcha son efectivas.

 

¿Es necesario el uso de indicadores clave de rendimiento?

El uso de indicadores clave de rendimiento como tal no es obligatorio, pero sí muy recomendable. La norma ISO 14001 establece en su cláusula 9.1.1 que no es obligatorio que la organización indique qué criterios evaluarán el desempeño ambiental, así como tampoco los indicadores para este proceso. Pero sí que es necesario monitorear ciertos indicadores ambientales. Respecto al uso de los indicadores clave de rendimiento la norma ISO 14001 no establece ningún requisito.

Si trabaja en una organización que ya hace uso de los indicadores clave de rendimiento para el Sistema de Gestión Ambiental es mucho más fácil comprender tanto el seguimiento como el control de los procesos.

La elección de decantarse por el uso de los indicadores clave de rendimiento se basa fundamentalmente en el Sistema de Gestión Ambiental. Principalmente permite supervisar y controlar los indicadores concretos para el desempeño ambiental. Además de los aspectos ambientales significativos con el objetivo de prever los impactos ambientales significativos. Esto genera una mejora de los procesos en relación con el medio ambiente. Este es el motivo principal por el que se lleva a cabo la implementación del Sistema de Gestión Ambiental.

 

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