ISOTS 16949

La norma ISO TS 16949 detalla los requisitos del Sistema de Gestión de Calidad para el diseño, el desarrollo, la producción y, si procede, la instalación y servicio de productos relacionados con el sector de la automoción.

Fue creada e impulsada por la International Automotive Task Force (IATF), un grupo formado por los principales fabricantes y organizaciones de comercio automovilístico:

• La italiana ANFIA (Associazione Nazionale Fra Industrie Automobilistiche)
• La francesa FIEV (Fédération des Industries des Equipements pour Véhicules)
• La británica SMMT (Society of Motor Manufacturers and Traders)
• La alemana VDA (Verband der Automobilindustrie)
• Las organizaciones privadas del sector automovilístico como Ford, General Motors, PSA, Renault y Chrysler

Con la publicación de la ISO TS 16949 se ha conseguido reunir en una misma norma los principios de gestión de calidad de la norma ISO 9001 y ciertos aspectos de las anteriores normas, nacionales y regionales de la automoción, a las que la ISOTS 16949 ha sustituido:

• AVSQ (Italia)
• EAQF (Francia)
• VDA6 (Alemania)
• QS-9000 (Estados Unidos)

El Sistema de Gestión de la Calidad del sector automovilístico puede utilizarse en todos los emplazamientos de la empresa en todo el mundo, en cualquier parte que se fabriquen las piezas o los repuestos. La norma ISO/TS 16949 entiende la producción como el proceso en el que se fabrican o construyen materiales de producción, piezas de producción o de repuesto, ensamblajes, tratamientos de calor, soldadura y pintura. La automoción comprende turismos, vehículos comerciales ligeros, camiones pesados, autobuses y motocicletas; pero no incluye los vehículos industriales, agrícolas ni los que se utilizan fuera de carreteras (minería, silvicultura, construcción).

Las auditorías llevadas a cabo por auditores expertos de acuerdo con la norma ISO/TS 16949 incrementan la credibilidad de la empresa a la hora de pujar por contratos. Además, la auditoría ayuda a disminuir variaciones en la producción y mejorar la eficiencia de producción, mejorando así la rentabilidad.

Ventajas y beneficios

Para entender el impacto que proporciona al sector del automóvil en cuestiones de calidad la certificación de la norma ISOTS 16949, podemos establecer una serie de ventajas y beneficios.

En cuanto a las ventajas que ofrece:

• Obtener la licencia de comercialización internacional y ampliar el negocio
• Mejorar los procesos para disminuir los residuos y evitar defectos
• Integrar la especificación ISO TS 16949 con otros sistemas de gestión
• Eliminar la necesidad de varios certificados para la fabricación de vehículos
• Declarar conformidad para optar a nuevas oportunidades de negocio y perspectivas de inversión

 

En cuanto a los beneficios que supone implementar la norma ISO TS 16949 demostrando así un claro compromiso y transparencia con la calidad y la mejora continua, encontramos:

• Aumentar la confianza complementaria en los procesos globales de compra
• Posibilidad de destinar recursos a otras actividades de calidad
• Mejora en la calidad del producto y del proceso debido a la reducción de la producción de residuos y costos

Moto Diesel Mexicana: Ejemplo de empresa certificada en ISO TS 16949

La empresa Moto Diesel Mexicana (MDM) ha recibido el «General Motors Supplier Quality Excellence Award» debido a su alto grado de especialización y cumplimiento en la fabricación de motores.

Actualmente, Moto Diesel Mexicana es una empresa privada y un proveedor líder de mecanizado, montaje y fabricación global de partes automotrices y maquinados de alta precisión. Sus principales clientes son General Motors, Amexican Axle, Nissan, Ford, Tremec, Visteon, Delphi, Detroit, Diesel, entre otros. Cumple con los requerimientos que la industria automotriz demanda y es una empresa certificada bajo la norma ISO TS 16949 y la norma ambiental ISO 14001.

Además, Moto Diesel Mexicana también ha sido galardonada con el Premio a la Excelencia en Calidad de Proveedor de General Motors, siendo este el cuarto año en el que Calidad y Desarrollo de Proveedores Global de GM otorga este prestigioso reconocimiento, premio que se entrega a plantas de manufactura concretas y sólo los proveedores con mejor desempeño son candidatos a optar por él. Los proveedores que reciben este premio han cumplido o excedido una gama de criterios de desempeño en calidad especialmente estricta y han alcanzado soporte funcional de toda la organización de GM.

 

Software ISO 9001

Con la intención de gestionar y supervisar de una manera fácil y sencilla el desarrollo del Sistema de Gestión de Calidad bajo la norma ISO 9001, las organizaciones hacen uso de la herramienta Software ISOTools Excellence, herramienta que permite y facilita el control del sistema asegurando la obtención de óptimos beneficios.