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ISO 14001

ISO 14001 2015: El liderazgo

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El principal cambio que encontramos en la norma ISO 14001 2015 se encuentra descrito en la cláusula 5 “Liderazgo”. Desde que fue publicada la nueva ISO 14001 2015 el pasado 15 de septiembre, existe una gran discusión en torno a los cambios dentro de la comunidad ISO.

En nuestra opinión, los cambios que se han producido sobre el liderazgo son, sin duda, los más importantes porque los términos de la cláusula modifican la responsabilidades que tenioan hasta el momento la alta gerencia. Esto significa que un cambio real y significativo por lo que la alta dirección de la empresa tiene la máxima responsabilidad, pero los cambios significativos establecen la manera de comportarse de los líderes de la organización.

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Liderazgo

Si nos basamos en la norma ISO 14001 2015 la dirección tiene la responsabilidad de implementar con eficacia un Sistema de Gestión Ambiental. Ya no existe ninguna mención a un representante de la dirección que asuma responsabilidades, aunque las responsabilidades específicas sí que se pueden delegar en un representante de la dirección.

Debemos tener en cuenta que la alta dirección es la responsable de la eficacia del Sistema de Gestión Ambiental según la norma ISO 14001 2015, es lógico pensar que cuando se descompone existen distintos aspectos que tiene que estar mostrados por los altos directivos a la hora de llevar a cabo la auditoría:

  • Asegurarse que los planes estratégicos de la organización y todos los objetivos del Sistema de Gestión Ambiental son compatibles e integrables, además deben encontrarse alineados con el contexto de la organización.
  • Adoptar todas las responsabilidades necesarias para delegar y dirigir a las personas que aseguran los objetivos del desempeño ambiental que cumplen.
  • Garantizan que se realiza la mejora continua.
  • Ejercer el liderazgo entre otras funciones de apoyo para que la organización se asegure de conseguir los objetivos planteados.
  • Se tiene que asegurar que los objetivos y las métricas de rendimiento son comunicados de forma eficaz entre todos los interesados.

El requisito de liderazgo es un cambio en la norma ISO 14001 2015, en la que la responsabilidad se puede delegar en un representante de la dirección. Para los directivos este nuevo requisito supone que se incremente su implicación y su conocimiento del Sistema de Gestión Ambiental.

Como es normal, todos los cambios de la nueva norma ISO 14001 2015 supondrá un cambio definido según la forma en la que se encuentran auditadas las organizaciones y el verdadero alcance que puede ser asumido por la implantación de la norma ISO 14001 2015. Llegando el momento de la auditoría tiene que estar claro que la alta dirección tiene que ser capaz de:

  • Demostrar los conocimientos de los objetivos del Sistema de Gestión Ambiental y proporcionar una visión general en la que se encuentra la visión global de la organización.
  • Demostrar que el examen realizado por la coordinación de los objetivos estratégicos del Sistema de Gestión Ambiental y todos los procesos internos se ha realizado de forma conjunta.
  • Demostrar el liderazgo dentro del equipo en términos de comunicación en cuanto a la importancia del Sistema de Gestión Ambiental, resultado del curso y el progreso frente al manifiesto de los objetivos ambientales.
  • Se familiariza con el proceso de garantía y fomenta la mejora continua, además demuestra que existe una cultura dentro de la organización como el resultado que ofrece el liderazgo.

Durante los días que el auditor pasa en la empresa con el representante de la dirección pueden ofrecer todo lo que necesite, y permanece allí hasta que finalice la auditoría. De manera clara, se espera que los líderes de la organización sepan dirigir y predicar con el ejemplo. Además, se tiene que esperar a que sean capaces de comprender y justificar todos los objetivos, los resultados, la dotación de recursos y la metodología del Sistema de Gestión Ambiental. Para mí, esto parece muy evidente, además del conjunto de cambios que se producen en temas de pensamiento basado en riesgos.

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