ISO 14001 2015
En septiembre del 2015 se publicó la nueva versión de la norma ISO 14001, con cambios fundamentales en el equipo de la alta dirección dentro del Sistema de Gestión Ambiental. Concretamente en el apartado 5 hace referencia al “Liderazgo y Compromiso”.
Aunque se considera de nuevo esta sección, podemos encontrar distintos requisitos específicos de la versión de la norma ISO 14001 2015 que requieren de una especial consideración más allá de lo recogido sobre ello en las cláusulas específicas.
Responsabilidad de la dirección
Para profundizar en la responsabilidad de la alta dirección en la ISO 14001 2015, la mejor forma de llevarlo a cabo es con un breve análisis acerca de cada una de las cláusulas que la componen. Dichas cláusulas son las siguientes:
- Cláusula 4 “Contexto de la empresa”. Es considerado uno de los principales cambios que trae consigo la ISO 9001 2015. El equipo debe determinar el alcance del sistema, los factores externos e internos, las partes interesadas que pueden verse afectadas por el alcance y el rendimiento que resulta, y todo ello debe hacerle antes de establecer en la organización el Sistema de Gestión Ambiental. Sin la aportación y el conocimiento estratégico del equipo superior esta labor no puede completarse con éxito.
- Cláusula 6 “Planificación”. Gracias a las acciones que garantizan las obligaciones de cumplimiento se lleva a cabo la planificación de cuestiones ambientales, además de la planificación de los objetivos para todos aquellos aspectos relativos al sistema ambiental que necesitan de información y orientación estratégica a un alto nivel. La identificación y la planificación de los riesgos así como las oportunidades y las acciones forman parte de los componentes más críticos del Sistema de Gestión Ambiental y provienen del equipo superior.
- Cláusula 7 “Soporte”. Se trata de una cláusula de gran alcance que requiere constantemente la entrada del equipo superior. Debido a la adhesión de los recursos, la competencia, la conciencia, la comunicación y la información documentada, aparecen muchas ocasiones en las que solo el equipo superior puede aportar un mejor conocimiento estratégico, orientativo y autorizador dentro de las organizaciones con el objetivo de satisfacer esta cláusula.
- Cláusula 8 “Operación”. El equipo de la alta dirección puede proporcionar el conocimiento, la acción y la orientación a nivel estratégico, necesarios para llevar a cabo los aspectos operativos de control y planificación de la respuesta de emergencia.
- Cláusula 9 “Evaluación del desempeño”. El examen de la gestión a través de la auditoría interna para el seguimiento, la medición de los resultados y las funciones críticas necesitan claramente la entrada de un equipo de acción.
- Cláusula 10 “Mejora”. Los resultados y las acciones que impulsan al Sistema de Gestión Ambiental y a sus objetivos son supervisadas por el componente que sustenta la norma ISO 14001 2015. En último lugar, el mejor equipo será finalmente el único en la organización con autoridad y poder para dar respuesta antes los resultados ineficaces. Para obtener un rendimiento y unos objetivos alineados, se deben añadir recursos, financiación, capacitación, apoyo, información o comunicación o cualquier otro tipo de requerimiento necesario. La cláusula 5, dedicada al “Liderazgo y Compromiso”, es muy crítica para el Sistema de Gestión Ambiental, aunque realmente es solo uno de los aspectos que forman el conjunto de responsabilidades del equipo de la alta dirección.
Equipo de responsabilidad
Hay distintos casos en los que es requerida la prueba de fijación de metas, acción, opinión, orientación y comunicación. Puede ser recomendable tener en cuenta la forma de presentar las pruebas a la hora de realizar una auditoría de certificación o de mantenimiento. Un conjunto completo de minutos de revisión administrativa proporciona la frecuencia con la que la organización debe llevar a cabo la forma de presentar las pruebas, así como una captura de todo lo mencionado anteriormente en un formato apropiado de tiempo. Las principales responsabilidades del equipo de gestión no comienzan y terminan con la misma cláusula de liderazgo concreto, sino que necesitan ser establecidas con anterioridad por el Sistema de Gestión Ambiental. Los resultados se beneficiarán de dicha consecuencia.
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