ISO TS 16946

La norma ISO TS 16946 es el estándar de gestión de calidad dedicado mundialmente a la industria automotriz. Fusiona estándares de Europa y Estados Unidos y provee un marco para la consecución de las mejores prácticas en lo que respecta al diseño y manufactura de productos para la cadena de suministro automotriz.

La ISO TS 16946 ha sido desarrollada por la IATF (International Automotive Task Force) reuniendo los procesos comunes de toda la industria. La IATF está formada por nueve miembros fabricantes de vehículos –Ford, GM, Chrysler, BMW, VW, Daimler, Renault, PSA Peugeot Citroën y Fiat– en conjunto con organizaciones nacionales de comercio de automóviles de Estados Unidos, Reino Unido, Francia, Alemania e Italia.

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La ISO TS 16946 está basada en el estándar internacionalmente sobre de gestión de calidad, es decir, la norma ISO 9001, y promueve la mejora continua de las empresas haciendo hincapié en la prevención de defectos y disminuyendo la variación y el desperdicio en la cadena de suministro.

La certificación de la ISO TS 16946 es a menudo un requisito necesario a la hora de hacer nuevos negocios en el sector del automóvil internacionalmente, ya que no sólo ayuda a abrir nuevas oportunidades de negocio globales, sino que también es considerada una herramienta de gestión robusta que ayuda a las organizaciones de la industria a crecer, competir y tener éxito.

La ISO TS 16946 en la organización

La industria automotriz ha sido uno de los sectores más eficientes y productivos en la economía global como resultado de las técnicas de gestión de calidad. Independientemente de que se pretenda operar internacionalmente o expandirse lo máximo posible, la certificación de los estándares provee evidencia firme de que su sistema de gestión cumple con los requisitos del sector automotriz. El estándar ISO TS 16946 está orientado hacia la ayuda para entregar mejoras comerciales tangibles como:

• Mejorar la reputación corporativa. Evidenciando el cumplimiento con los requisitos legales e industriales.
• Mejorar la satisfacción del cliente. Mediante la entrega de productos que cumplan de manera constante con los requisitos de los clientes.
• Habilidad para ganar un mayor número de negocios. Mediante un acceso más fácil a mercados globales, a nuevos negocios y a nuevas perspectivas de inversión.
• Mejores procesos operacionales y mayor eficiencia. Mediante la implementación de un Sistema de Gestión único y los distintos requisitos de auditoría reducidos.
• Mejora de la gestión de riesgos. Mediante una mejor y mayor consistencia y trazabilidad tanto de productos como de servicios.

Consejos acerca de la ISO TS 16946

A continuación vamos a identificar diez consejos o sugerencias clave acerca de la ISO TS 16946:

1. El compromiso que debe adoptar la alta dirección de la organización es esencial para incorporar con éxito el Sistema de Gestión. Por ello, es vital asegurarnos que los altos directivos de las empresas son personas con un alto grado de responsabilidad, con predisposición a la aprobación de nuevos recursos y conformes con los procesos claves de la organización.
2. Asegurarnos que tanto la empresa al completo como la cadena de suministro se encuentran comprometidas con la mejora del negocio, además de lograr comprometerlos con una estrategia de comunicación.
3. Establecer un buen equipo de implementación que sea competente y experto para lograr alcanzar los mejores resultados posibles, y que comparta roles y responsabilidades.
4. Revisar los distintos sistemas, políticas, procedimientos y procesos implementados en la organización en la actualidad, para compararlos con los requisitos de la ISO TS 16946. Es muy recomendable obtener retroalimentación tanto de la cadena de suministro como de las partes interesadas en el actual proceso de calidad.
5. Adaptar los principios básicos de la norma ISO TS 16946 a los distintos objetivos de la organización y del medio ambiente.
6. Trazar un plan de las actividades y plazos de manera clara y organizada, garantizando que todos los trabajadores lo comprenden y son conscientes de las funciones que deben desempeñar para ejecutarlo correctamente.
7. Considerar el uso del Software ISOTools Excellente para gestionar el sistema de gestión, el cual está orientado a facilitar y ayudar a alcanzar el cumplimiento de los distintos requisitos de la norma ISO TS 16946.
8. Capacitar a nuestro equipo de trabajo acerca de las auditorías internas, que proveerán a la organización con información relevante sobre auditorías potenciales y oportunidades de mejora.
9. Animar a la cadena de suministro a obtener la certificación en la norma ISO TS 16946.
10. Revisar con regularidad el Sistema de Gestión ISO TS 16946 para garantizar que funciona correctamente, que es efectivos y que ofrece una mejora de forma continua.

Software ISO TS 16946

Con la intención de gestionar y supervisar de una manera fácil y sencilla el desarrollo del Sistema de Gestión de Calidad bajo la norma ISO TS 16946, las organizaciones hacen uso de la herramienta Software ISOTools Excellence, herramienta que permite y facilita el control del sistema asegurando la obtención de óptimos beneficios.

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