El pasado miércoles 4 de julio, miembros del equipo de ISOTools compartimos una agradable visita a una de las sedes principales de la empresa de telecomunicaciones más importantes de México y Latinoamérica. Inmersos en pleno proceso de reingeniería del Sistema de Gestión Ambiental, pudimos conocer de la mano del Coordinador de Mantenimiento y Servicios Generales, Ing. Armando Fuentes y del Responsable de Control y Seguimiento del Sistema de Gestión Ambiental de la sede de Chapultepec de Televisa, Ing. Nicolás Rissoto, las ventajas que laPlataforma Tecnológica ISOTools reporta en el mantenimiento y mejora de sus procesos. Destacaron tanto los beneficios de la automatización del Sistema y sus constantes mejoras con enfoque al usuario, como el servicio de acompañamiento del equipo de soporte y consultoría de ISOTools en el apoyo a la resolución de inquietudes, de cara a la agilización de su desempeño diario a través de la Plataforma. Actualmente certificados en la norma mexicana Industria Limpia, trabajan en la ampliación del alcance del sistema por procesos a todas las áreas para conseguir en un futuro no muy lejano la certificación según los requerimientos de la norma internacional ISO 14.001. Agradecemos la atención prestada y el trato amigable recibido durante la visita, donde nos dieron la oportunidad de conocer desde dentro el delicado trabajo y la responsabilidad de todas las personas del equipo de Televisa en la prestación de su servicio de Comunicación, Información y Entretenimiento a los telespectadores. Más información aquí