NMX ISO 9001
¿Qué es NMX-ISO 14001?
Sistemas de Gestión Ambiental
Si hablamos de un referente mundial para los Sistemas de Gestión Ambientales, tenemos que hacer mencionar sin dudarlo a la norma ISO 14001. En México se la conoce como NMX ISO 14001, y este estándar establece los requerimientos que deben cumplir aquellas organizaciones que persiguen implantar un Sistema de Gestión Ambiental o SGA para demostrar que llevan a cabo su actividad de forma respetuosa con el medio ambiente.
Gracias a la norma ISO 14001 2015, las organizaciones añaden un valor competitivo logrando diferenciarse del resto de empresas que están en el mercado.
La NMX ISO 14001 se puede certificar, aunque las entidades pueden cumplir con sus requisitos y no tramitar dicho certificado. Podrán aspirar a la obtención de la certificación ISO 14001 cualquier organización, sin que el tamaño o el sector en el que opere se convierta en un obstáculo, simplemente es necesario que tengan interés real por desarrollar su actividad sin generar impactos sobre el entorno y sobre todo cumpliendo con la ley ambiental que esté vigente en México.
Cambios en la norma ISO 14001
Hasta que el pasado mes de septiembre ISO publicara la última versión de ISO 14001 2015, la que estaba vigente era la ISO 14001 versión 2004. Entre los cambios más importantes que podemos destacar entre versiones, hacemos referencia a la estructura, pero hay muchos más. Para ver cómo se ha modificado, procederemos a explicar un poco ambas normas.
NMX ISO 14001 2004
- Objeto y campo de aplicación
- Normas para consulta
- Términos y definiciones
- Requisitos del Sistema de Gestión Ambiental
- Requisitos generales: En este apartado se determina la necesidad de que la organización defina, documente, implemente, mantenga y por supuesto mejore de forma continuada el Sistema de Gestión Ambiental o SGA.
- Política ambiental: Este apartado establece que es necesario que la organización cuente con un documento que debe ser elaborado por la alta dirección de la entidad y que se debe tener en consideración y obviamente cumplir siempre que operemos bajo el alcance del Sistema de Gestión Ambiental. Además incluye algunos aspectos a considerar durante su elaboración.
- Planificación: Este punto indica que la organización tiene que tener un proceso establecido de planificación, en el que se incluyan:
- Aspectos ambientales.
- Requisitos legales y otros requisitos.
- Objetivos, metas y programas.
- Implementación y operación
En esta cláusula de la NMX ISO 14001 se establece aquellos elementos necesarios para gestionar de forma adecuada el SGA, nos referimos a las funciones, responsabilidades, recursos, competencias, etc. - Verificación: Este punto de la norma se establece un procedimiento de verificación, en concreto, se realiza un seguimiento y también se mide y evalúa el desempeño del Sistema de Gestión Ambiental. Gracias a ello, se puede llevar a cabo una identificación y prevención de los problemas antes de que estos tengan lugar, de ahí la importancia de elaborar procedimientos y cumplirlos.
- Revisión por la dirección: Es el último apartado de la norma ISO 14001 versión 2004, en la que establece que la alta dirección de la organización tiene la responsabilidad de revisar el SGA periódicamente y de una manera planificada, además de garantizar que el funcionamiento es el correcto.
La nueva ISO 14001 2015
Se publicó el martes 15 de septiembre de 2015 y como ya hemos mencionado, uno de los grandes cambios que se han producido entre versiones es la estructura, la cual ahora se rige por el Anexo SL y permite una integración entre normas ISO mucho más sencilla.
La estructura de la nueva ISO 14001 versión 2015
Actualmente se ha publicado borradores de la nueva ISO 14001:2015 y ya conocemos su estructura, que se regirá por el Anexo SL:
- Objeto y campo de aplicación
- Referencias normativas
- Términos y definiciones
- Contexto de la organización
- Liderazgo
- Planificación
- Soporte
- Operación
- Evaluación del desempeño
- Mejora
Además de la estructura, que como hemos mencionado sigue la “Estructura de Alto Nivel” o Anexo SL, en la nueva ISO 14001 hay nuevos apartados y términos entre otros aspectos.
Cabe destacar que en la ISO 14001:2015, los procesos vinculados a la planificación estratégica ganan más protagonismo, es por ello que la nueva versión añade un apartado que hasta el momento no estaba incluido, el contexto de la organización y es muy útil para conocer los factores internos y externos que pueden afectar al Sistema de Gestión Ambiental.
PROTECCIÓN AMBIENTAL
En esta versión de ISO 14001, las entidades tienen la posibilidad de incrementar sus perspectivas y obligaciones mediante resoluciones proactivas que estén dirigidas a proteger el medio contra impactos negativos.
DESEMPEÑO AMBIENTAL
El desempeño ambiental adquiere un papel más relevante en esta nueva edición de la norma ISO 14001, también la mejora contínua gana protagonismo y como consecuencia lo mismo le ocurre al término indicador.
CICLO DE VIDA
Dentro del apartado Planificación, está el apartado 6.1.2”Aspectos ambientales” en el que se cita que la entidad deberá identificar los aspectos ambientales y los aspectos derivados de su actividad, teniendo en consideración el ciclo de vida.
Para el ciclo de vida también encontramos otra clausula en la que se le tiene en cuenta, y es la 8.1 “Planificación y control operacional”.
COMUNICACIÓN EXTERNA
En relación a la comunicación externa, la NMX ISO 14001 cuenta con el apartado 7.4.3, en el que se orienta sobre cómo la organización debe llevar a cabo la comunicación externa de aquella información que sea importante para el Sistema de Gestión Ambiental.
DOCUMENTACIÓN
En las revisiones de las normas que se están llevando a cabo se persigue unificar los términos empleados, por eso, los “documentos” y “registros” pasan a llamarse “información documentada”. En la ISO 14001 2015 vemos como las cláusulas 4.4.4 y 4.4.5 son sustituidas por la nueva 7.5.
GESTIÓN DE RIESGOS
Respecto a la gestión de riesgos, hay cosas que cambian, por ejemplo las acciones preventivas desaparecen y es el propio Sistema de Gestión Ambiental el que tiene que adquirir un carácter preventivo. Además en este documento se incluyen los términos de riesgos y oportunidades, además de todo tipo de desviaciones como las positivas y negativas entre otras.
LENGUAJE
En la nueva versión se ha trabajado mucho en simplificar el lenguaje utilizado en su redacción, el objetivo consiste en hacerla más comprensible, de este modo, cualquier persona encargada de implantar el Sistema de Gestión Ambiental en su organización puede leerla y entenderla.
Software para NMX ISO 14001
LA PLATAFORMA ISOTOOLS FACILITA LA AUTOMATIZACIÓN DE LA ISO 14001
Empleando una plataforma tecnológica como ISOTools, la implantación y el mantenimiento del Sistema de Gestión Ambiental basado en la norma ISO 14001, es mucho más sencillo.
El Software ISOTools está diseñado según el ciclo Deming o PHVA (Planear – Hacer – Verificar – Actuar), por ello es posible realizar un control eficaz y efectivo de los recursos materiales y humanos.
Con ISOTools, identificar elementos de negocio que generan un impacto en el entorno, la aplicación de las leyes ambientales, la realización del análisis del ciclo de vida o el desarrollo de la comunicación interna se ve facilitada.
Esta plataforma tecnológica hace posible que la NMX ISO14001 se integre con otras normas ISO en las cuales se basan diversos sistemas de gestión, ya que cuenta con una estructura modular que simplifica esta tarea.
Razones para automatizar la ISO 14001 con ISOTools
- Mejora la eficacia y eficiencia en la gestión, reduciendo costes.
- Permite el ahorro de recursos dedicados a la implementación y mantenimiento del Sistema de Gestión ISO 14001.
- Simplifica y reduce la documentación y registros, eliminando la burocracia.
- Mejora la percepción y la implicación del personal en el sistema de gestión.
- Permite la gestión y distribución práctica de tareas y responsabilidades con sistema de avisos y alarmas escalable.
- Permite la organización y gestión de toda la documentación de la empresa, reduciendo riesgos.
- Utiliza potentes herramientas para planificación y seguimiento de actividades.
- Permite la automatización de matrices de evaluación, lo que simplifica el diseño del sistema.
- Permite una gestión intuitiva de consumos y residuos, monitorizando posibles desviaciones de la planificación.
- Mejora el control y seguimiento de la legislación ambiental aplicable a los aspectos ambientales de nuestra organización.
¿Qué aplicaciones posee la automatización del Sistema de Gestión de Calidad ISO 14001?
Aspectos Ambientales
Identificación de aspectos, evaluación de los mismos e identificación de los impactos que estos pueden llegar a producir.
Seguimiento y Medición
Gestión de la disminución de los consumos y de la producción de residuos de la organización.
Requisitos Legales
Identificación de los requisitos legales aplicables a los aspectos ambientales.
Objetivos y Metas
Establecimiento de programas de Gestión Ambiental.
Gestor documental
Control de los documentos: revisión, aprobación, control de cambios y de versiones. Gestión de documentos en vigor / obsoletos. Distribución de documentos. Gestión de registros.
Recursos Humanos
Aseguramiento de las competencias. Definición de puestos y roles. Gestión de currículums. Definición de las responsabilidades y autoridades dentro de la organización.
Capacitación
Establecimiento y gestión del Plan de Capacitación. Evaluación de la eficacia de las acciones tomadas.
Procesos
ISOTools fomenta la identificación y gestión a través de los Procesos. Mapa de procesos interactivo a partir del cual, clicando en cada uno de los procesos, podemos acceder a la información de cada uno de los mismos.
Indicadores
Seguimiento y medición de los procesos del sistema de gestión ambiental.
Comunicación Interna
Comunicación eficaz del sistema de gestión ambiental.
Hallazgos/ Acciones Correctivas / Acciones Preventivas
Registro de hallazgos (quejas de clientes, producto no conforme, incidencias de proveedor…). Acciones necesarias a llevar a cabo. Seguimientos. Eliminación de las causas de los hallazgos potenciales para prevenir su ocurrencia.
Auditorías
Plan anual de auditorías, indicando el programa de la misma, los auditores, etc. Informe de auditoría. Hallazgos y acciones correctivas realizadas para subsanarlas.
Otras funcionalidades
- Revisión por la Gerencia.
- Gestión de contactos / tareas.
- Infraestructura / Calibración.
- Evaluación de Proveedores.
- Formatos y registros.
- Reportes.
- Comunicación Interna.
- Calendario.
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