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Norma ISO 14001
Uno de los aspectos clave de la norma ISO 14001 es el papel que desempeña en la misma el liderazgo. Este adquiere un puesto principal por la gran influencia que tiene en todo el texto de la norma ISO 14001.
En este artículo vamos a tratar el liderazgo dentro del propio Sistema de Gestión Ambiental en base a la norma ISO 14001.
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Definición de la alta dirección en la norma ISO 14001
Con el propósito de conocer en mayor profundidad el apartado 5 sobre “Liderazgo” dentro de la norma ISO 14001, debemos de tomar como punto de partida una definición: la alta dirección. Dicha definición viene incluida en la nueva versión de la norma ISO 14001.
Entendemos como alta dirección aquella persona o grupo de personas que controlan y dirigen una organización al más alto nivel. Es decir, desde esta posición se cuenta con el poder y la autoridad suficiente para poder delegar en otras personas de la organización y al mismo momento ofrece los recursos necesarios para que se puedan lograr dichos objetivos y trabajar correctamente.
Considerando esta definición de alta dirección que acabamos de analizar, podemos empezar a adentrarnos en el papel que desempeña el liderazgo en la norma ISO 14001.
Importancia de la labor del liderazgo en la organización
Este apartado es una de las novedades que incluye la norma ISO 14001.
No obstante, puede observarse la influencia del mismo en la anterior versión de la norma.
Actualmente se persigue otorgar un mayor protagonismo a la labor que desempeña la alta dirección dentro del Sistema de Gestión Ambiental. De esta forma se busca una mayor implicación a través de los siguientes elementos:
- Asumiendo la responsabilidad en la eficiencia del Sistema de Gestión Ambiental
- Garantizando que la política y los objetivos se encuentran alineados con el contexto y con la dirección estratégica
- Integrando los requisitos del sistema en los procesos de negocio
- Llevando a cabo una eficiente labor de comunicación
- Estableciendo una labor de liderazgo y dirección de todas las personas
- Apoyando otros roles
- Promoviendo la mejora continua
- Garantizando que el Sistema de Gestión Ambiental consiga respuestas
- Asegurando de que se dispone de ciertos recursos
Una cuestión que no debemos olvidar
No obstante, la cuestión más relevante es la inclusión con fuerza de la palabra y el concepto de liderazgo de forma que la alta dirección no debe estar formada únicamente por el jefe, sino más bien por un líder. Este debe de ser una persona que ponga de relieve el compromiso del Sistema de Gestión Ambiental desde tu posición a toda la plantilla. Debe de dirigir y apoyar a cada uno de los empleados para lograr los objetivos fijados y los resultados que se prevén. Además de transmitir la importancia de la eficacia de la gestión ambiental.
Liderazgo
El liderazgo dentro de la norma ISO 14001 viene incluido en la cláusula 5. Pues la falta de implicación de la alta dirección de las organizaciones en el Sistema de Gestión Ambiental es un problema habitual. La introducción de una cláusula que sólo se dedica al liderazgo es uno de los cambios fundamentales de la nueva norma ISO 14001. Y se ha llegado a entender como la necesidad de que la alta dirección tome la iniciativa, gestione, promueva y evalúe el Sistema de Gestión Ambiental.
En esta cláusula se incorporan 3 subcláusulas cuyo contenido e implicaciones son las siguientes:
- Liderazgo y compromiso
- Política ambiental
- Roles, responsabilidades y autoridades de la empresa
Esta cláusula establece que la alta dirección de la organización debe de poner de manifiesto el liderazgo y el compromiso en relación con el Sistema de Gestión Ambiental a través de los siguientes aspectos:
- Garantizar que la política y los objetivos ambientales que se establecen son compatibles con la dirección estratégica y el contexto de la organización
- Asegurar la integración de los requisitos del Sistema de Gestión Ambiental en los procesos de negocio de la organización
- Asegurar la disponibilidad de los recursos para el Sistema de Gestión Ambiental
- Dirigir y apoyar a las personas para contribuir a la eficiencia del Sistema de Gestión Ambiental
- Promocionar dentro de la organización la mejora continua
Aunque pueden delegarse estas funciones en otras personas, la responsabilidad final se mantiene a nivel de la alta dirección.
Software ISO 14001
Con la intención de gestionar y supervisar de una manera fácil y sencilla el desarrollo del Sistema de Gestión Ambiental según la norma ISO 14001, las empresas hacen uso, entre otras herramientas, del Software ISOTools Excellence, que permite y facilita el control del sistema garantizando la obtención de óptimos beneficios.
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