Transición ISO 9001

Son más de un millón de organizaciones las que deben llevar a cabo la transición ISO 9001. Una vez se publicó la nueva versión de la norma en septiembre de 2015, comenzó un periodo de transición ISO 9001 que contempla un periodo de 3 años como plazo máximo. En dicho plazo las organizaciones deben de llevar a cabo la adaptación a la nueva versión de la norma.

Esta nueva versión para la transición ISO 9001 aporta tres grandes modificaciones. Dichas modificaciones son las siguientes:

• Eliminar la figura del responsable de calidad. No es necesario disponer de esta figura como tal, pues en la transición ISO 9001 se hace hincapié en la demostración del compromiso por parte de todos los niveles de la compañía.
• Evaluación del contexto. En este cambio encontramos una de las grandes dudas acerca de cómo puede una pyme ofrecer servicios de formación junto con la aplicación de este requisito. Así como hasta qué punto de abordarse el análisis de dicho contexto.
• Enfoque basado en riesgos. Sobre esta cuestión no se establecen las metodologías de manera clara para la transición ISO 9001. No obstante, podemos encontrar otras metodologías definidas en otros ámbitos de la norma.

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Cuando hablamos de planificación estamos haciendo referencia al establecimiento de la fecha en la que a priori debe de haber finalizado la transición ISO 9001 para el Sistema de Gestión de Calidad. Se recomienda que dicha auditoría de transición ISO 9001 coincida con alguna de las auditorías de seguimiento que se suelen llevar a cabo con el organismo certificador.

Para conocer más acerca de la norma ISO 9001 puedes visitar otro de nuestros artículos, como por ejemplo “ISO 9001 versión 2015, la norma del mundo de la calidad”.

Tras la programación del calendario

Cuando se haya fijado la fecha más adecuada para la organización, se debe designar y dar formación a aquellas personas que se van a encargar de llevar a cabo dicho cambio. Es decir, tanto al actual responsable del sistema como a los diferentes responsables de cada una de las áreas de la organización. Este conjunto de personas serán las encargadas de llevar a cabo la programación de la adaptación documental. Así como también la aplicación de los nuevos requisitos de la transición ISO 9001. Este va a ser el gran problema con el que se van a encontrar dado el momento de realizar la transición ISO 9001, pues el resto de modificaciones son cambio de carácter conceptual que en sí no supondrán grandes modificaciones.

Muchas de las organizaciones están listas para poder ofrecer servicios de asesoramiento para llevar a cabo la adaptación y transición ISO 9001 sobre todo desde una perspectiva integral. En dicha perspectiva incluimos:

• Formación de los empleados
• Apoyo durante la revisión y adaptación de los documentos
• Desarrollo de los nuevos requisitos
• Implantación y mejora del Sistema de Gestión de Calidad

Es aconsejable empezar lo más pronto posible con la planeación pues de esta manera se contará con un plazo mayor para poder llevar a cabo la transición ISO 9001. Además, de esta forma se podrá conocer con mayor detalle todas aquellas ventajas que ofrece la nueva versión de la norma.

Beneficios de la transición ISO 9001

Cuando una organización lleva a cabo la transición ISO 9001 puede obtener una serie de beneficios que pueden concretarse de la siguiente forma:

• Integración del enfoque de negocio del Sistema de Gestión de Calidad
• Mayor importancia en la planificación para lograr la integración de la calidad, el contexto, los clientes y las partes interesadas
• Demostración del compromiso de la alta dirección con la calidad
• Manifestación de un mayor liderazgo con la involucración en el Sistema de Gestión de Calidad
• Aumento de la importancia de la mejora con el objetivo de asegurar que el Sistema de Gestión de Calidad es integrado y está alineado con los objetivos
• Nueva estructura que permite la comprensión y la estimación del valor del lenguaje común del resto de normas ISO
• Enfoque a la consecución de proporcionar regularmente productos y servicios que satisfagan los requisitos de cliente, los legales y los de aplicación obligatoria
• Contribución a la gestión de una eficiente cadena de suministro

Software ISO 9001

Para gestionar la ISO 9001 y conseguir implementa un buen Sistema de Gestión de Calidad en la propia organización, existen herramientas como el Software ISOTools Excellence que realizan este trabajo de automatización, aportando beneficios como resultados excelentes, eficacia y efectividad, máximo retorno de la inversión, facilidad en la toma de decisiones, gestión del conocimiento o el ahorro de tiempos y costes entre otras funciones.

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