Requisitos OHSAS 18001

Un aspecto de los requisitos OHSAS 18001 que más conduce a confusión es el de comparar e igualar el concepto de “acción correctiva” con el concepto “corrección”. En ocasiones, se tiende a creer que con la inmediata corrección del problema se ha solucionado todo lo que afecta a dicho problema. Este pensamiento puede ser acertado cuando se trata de un problema pequeño, pero no cualquier cosa puede considerarse un incidente en el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud laboral bajo la norma OHSAS 18001.

Conforme a los requisitos OHSAS 18001, las acciones correctivas y las correcciones son dos ideas relacionadas, pero en ningún momento pueden definirse como la misma cosa. Por una parte nos dirigimos a la preocupación inmediata del problema, mientras que por la otra nos dirigimos a la raíz del problema; una es inmediata, mientras que la otra es a largo plazo. Ambos deben tenerse en cuenta para hacer frente a los incidentes que encontraremos en el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo según la OHSAS 18001.

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Concepto corrección

En el momento que se produzca un incidente en el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, bien sea un accidente que genere lesiones o bien se trate de una falta en la que alguien sale herido, se deben llevar a cabo una serie de cambios inmediatos con el objetivo de que otros trabajadores no sufran la misma suerte en un corto plazo.

Para solventar el problema temporalmente puede colocarse una señal de peligro, puede repararse la valla de seguridad estropeada, e incluso podría dejar de trabajarse en esa área concreta hasta que el incidente fuese investigado y se solventase el problema.

Este tipo de correcciones se denominan acciones de contención, y forman parte del proceso de implementación de acciones correctivas. Es importante estar seguros de que nadie se lesiona mientras se corrige el problema, sin embargo no es aquí donde debe detenerse el proceso, ya que no por haber arreglado el fallo de seguridad conoceremos el por qué se ha producido ese daño. Las correcciones son soluciones temporales hasta que pueda ahondarse en el por qué se ha producido ese problema y qué tipo de acciones comienzan a resultar ineficaces por la costumbre o rutina de su existencia.

Concepto acción correctiva

Para llevar a cabo una acción correctiva es necesario realizar un análisis del problema ocurrido, encontrar la causa y corregirla de esta forma se determina cual es la raíz del problema y que ésta no vuelva a existir. Por el contrario, si no se está investigando sobre el porqué del problema con el fin de eliminar dicha causa, entonces no se está llevando a cabo una acción correctiva, sino que se está llevando una mera corrección.

En el caso de encontrar un sistema de seguridad que no funciona será porque con el tiempo se degrada, por lo que una posible solución es la instalación de un programa de mantenimiento preventivo con el que garantizar que los dispositivos de seguridad del proceso trabajaran a lo largo del tiempo. Si por otro lado, se ha tenido una falta cercana en la que algunas unidades de estantería se han caído, pero nadie ha resultado herido, puede que se tengan que mirar los procesos de aprobación de las unidades de estantería, el proceso para llevar a cabo la instalación de estanterías o incluso el proceso de formación y de cómo se pueden colocar los estantes. La acción requerida será distinta dependiendo de lo que se halle como causa principal que da pie a que se produzca el incidente.

¿Por qué son tan importantes estos dos elementos?

Estos son elementos son de gran importancia para el proceso de lucha contra los incidentes en el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo en base a los requisitos OHSAS 18001. La corrección inmediata debe utilizarse en zonas que requieran de soluciones a corto plazo, así como que los trabajadores no se encuentren en constante riesgo de sufrir incidentes. Por otro lado, las acciones correctivas deben llevarse a cabo a largo plazo con el objetivo de identificar todas las causas del último incidente, por lo que los planes pueden ponerse en funcionamiento para eliminar las causas que garanticen que el incidente no vuelve a suceder cuando las acciones de contención no sean eficientes. La seguridad de los trabajadores y los visitantes depende de que los incidentes se aborden de manera correcta para evitar que vuelvan a repetirse.

Software OHSAS 18001

La mejor forma de controlar la prevención en una organización es mediante la optimización y automatización del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo bajo la norma OHSAS 18001. Para ello existen herramientas como el Software ISOTools Excellence que aportan grandes ventajas como la obtención de resultados excelentes, un aumento de la eficacia y efectividad o un ahorro de tiempo y costes.

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