La creación de la norma UNE 172402 se ha llevado a cabo para alcanzar los objetivos de calidad en las Escuelas Infantiles. En estas Escuelas Infantiles se imparte educación infantil de primer ciclo (de 0 a 3 años) y contribuyen al desarrollo físico, afectivo, social e intelectual, por lo que se convierte en una norma muy valorada.

Con su implantación las Escuelas Infantiles ganarán la confianza de padres y madres, conseguirán diferenciarse del resto, mejorar sus servicios e instalaciones y gestionar de forma eficaz sus recursos. Por ello, es muy importante la implicación de todo el personal que trabaja en el centro, desde la Dirección a los empleados.

Además, es una forma de asegurar el cumplimiento de los requisitos mínimos que establecen las Comunidades Autónomas para el funcionamiento de estos centros (superándolos inclusive) y alcanzar las exigencias de la sociedad actual.

La norma define requisitos técnicos de seguridad  y de prestación de servicios, siendo su alcance desde las infraestructuras hasta la gestión y administración del propio servicio. Los requisitos que define son ubicación, instalaciones comunes y específicas, esquivamientos, higiene y seguridad de los equipamientos e instalaciones, plan de emergencias, gestión de la calidad el servicio, recursos humanos organización interna y administrativa.

Entre las medidas que propone para conseguir la calidad en infraestructuras encontramos la colocación de mecanismos anti-pilla dedos en puertas, instalación de sistemas de cierre de puertas exteriores a una altura superior a 1.20m, añadir una malla protectora a la valla exterior, los suelos deben ser antideslizantes, lavables, lisos y no porosos, las paredes no deben usar revestimientos textiles, sino materiales tipo pintura plástica, látex o vinilos, la iluminación en todas las aulas debe ser natural y cuando sea necesario la artificial, debe difuminarse la luz directa y protegerse la luminaria.

Para la gestión y administración del centro, en cambio, constituye una mejora de procedimientos, gracias a que colabora a la introducción de nuevos mecanismos de control y seguimiento más eficaces y eficientes.

Esta certificación es otorgable tanto a Escuelas Infantiles privadas como públicas, siempre y cuando no se trate de un centro de asistencia y de cuidado infantil no reconocidos dentro del marco legal educativo formal vigente. Quedan excluidas las guarderías y jardines de infancia, ludotecas, parques infantiles de interior, salones recreativos y centros donde se realicen actividades de ocio y tiempo libre de carácter esporádico.

La UNE 172402 se complementa a la perfección con la ISO 9001 (Gestión de la calidad) pero significa un paso más para las Escuelas Infantiles. Su gestión también se basa en la metodología del ciclo Planificar, Hacer, Verificar y Actuar.

ISOTools es la plataforma tecnológica que le facilita la implementación, mantenimiento y automatización de los sistemas de gestión basados en el ciclo PDCA de una forma integrada.